一、 下载时，点击 “下载” 按钮无反应，怎么办？

请按以下方法排查：

1. 下载按钮有误操作纠正功能，短时间内频繁点击会被屏蔽，每次打开只点击一次即可。

2. 使用的微信、QQ等第三方软件扫码的，请通过菜单使用手机自带浏览器打开后重试。

3. 请检查手机后台下载任务，看App是否已经添加到下载列表中。

4. 请按Home键返回系统首页，滑动到最右侧页面，看看App是否已经正在安装中。

二、 注册时，收不到短信验证码，怎么办？

1. 请确保您的手机没有欠费停机且信号良好，可以正常接收短信。

2. 由于网络堵塞问题，短信发送可能出现延迟，请您耐心等待一会儿。

3. 可通过打开再关闭飞行模式的方法来刷新网络链接状态。

4. 60秒之后仍然收不到短信，可以重新获取验证码。